Jelen Magatartási Kódex rögzíti azon etikai alapelveket, amelyek a MET Csoport üzleti tevékenységét irányítják.
A Magatartási Kódex általános iránymutatásul szolgál, és nem térhet ki valamennyi lehetséges élethelyzetre. Az egyes konkrét helyzetekben elvárjuk a munkatársainktól, hogy józan belátással járjanak el, szükség esetén pedig közvetlen felettesükhöz vagy a Csoport Megfelelőségi Bizottságának bármely tagjához forduljanak iránymutatásért.
A Magatartási Kódex betartásának felügyeletét a MET Csoport egészében az Igazgatóság látja el. A Csoport Megfelelőségi Bizottság feladata a MET Csoport megfelelőségi kultúrájának – beleértve a jelen Magatartási Kódexet is – irányítása, ellenőrzése és folyamatos fejlesztése.
Tevékenységünk során következetesen érvényesítjük alapértékeinket: a „FITMIP” elveket, amelyek a Magatartási Kódex gerincét képezik, és meghatározzák a kollégáinkkal, üzleti partnereinkkel, ügyfeleinkkel, hatóságokkal és a nyilvánossággal való kapcsolattartásunk alapvető normáit:
Valamennyi kötelezettségvállalásunk az őszinteség, a kölcsönös bizalom, valamint a hatályos külső és belső jogszabályok és szabályzatok maradéktalan betartása iránti elkötelezettségünkön nyugszik. Az igazmondás és az átláthatóság alapvető értékeink közé tartozik. Tudomásul vesszük, hogy hibák és téves megítélések előfordulhatnak, azok elhallgatását vagy leplezését azonban semmilyen körülmények között nem toleráljuk.
Emellett elvárjuk üzleti partnereinktől is, hogy hasonló elvek mentén működjenek, és ésszerű intézkedéseket teszünk ennek elősegítése érdekében.
A MET Csoport maradéktalanul betartja a rá vonatkozó gazdasági szankciókat, valamint a nemzetközi és nemzeti kereskedelmi korlátozásokat annak érdekében, hogy megelőzze a reputációs károkat, elkerülje a piaci korlátozásokat és a pénzügyi szankciókat.
A szankciós szabályozás összetett és dinamikusan változó terület. Az üzleti kapcsolatok létesítését megelőzően és azok fennállása alatt folyamatosan figyelemmel kísérjük a vonatkozó szankciókat, szükség esetén szakmai tanácsot kérünk, és haladéktalanul reagálunk minden olyan változásra, amely üzleti tevékenységünket érintheti.
Kiemelten fontosnak tartjuk partnereink és ügyfeleink alapos megismerését, és gondoskodunk arról, hogy ne váljunk részévé olyan üzleti tevékenységnek, amely integritásunkat veszélyeztethetné.
A MET Csoport elkötelezett a bizalmon és kölcsönös tiszteleten alapuló üzleti kapcsolatok építése mellett, és határozottan törekszik jó hírnevének megőrzésére és további erősítésére. Ennek megfelelően a MET Csoport munkatársai semmilyen körülmények között nem fogadhatnak el és nem ajánlhatnak fel személyes előnyöket – legyenek azok pénzbeliek vagy bármely más formájú kedvezmények – a MET Csoport pozíciójának javítása céljából kormányzati tisztviselőkkel, versenytársakkal, üzleti partnerekkel vagy bármely más harmadik féllel szemben.
Ha bármely munkatársunkat megvesztegetik vagy jogosulatlan ajándékot vagy egyéb nem megfelelő ösztönzőt ajánlanak fel neki, azt haladéktalanul köteles bejelenteni a Csoport Megfelelőségi Bizottság bármely tagjának.
Az általánosan elfogadott üzleti gyakorlat alapján megengedett ajándékok, vendéglátás és üzleti rendezvények biztosítása, ha azok jogszerűek, átláthatóak, arányosak, ésszerűek és jóhiszeműek. Minden esetben elvárjuk munkatársainktól, hogy megfelelő mérlegeléssel járjanak el, és kétség esetén haladéktalanul forduljanak a Csoport Megfelelőségi Bizottság bármely tagjához.
A pénzmosás globális jelenség, amelynek kockázatával minden gazdasági szereplőnek – így a MET Csoportnak is – szembe kell néznie.
Munkatársainknak fokozott éberséggel és körültekintéssel kell eljárniuk az ügyfelek és üzleti partnerek kiválasztása során. Ezzel hozzájárulnak a MET Csoport jó hírnevének megőrzéséhez, valamint a vonatkozó jogszabályok és a belső szabályzatok folyamatos és maradéktalan betartásához.
A MET Csoport hosszútávú sikerének alapja az egészséges, felkészült és elkötelezett munkaerő.
Elkötelezettek vagyunk munkatársaink, valamint a MET Csoport létesítményeit látogató személyek egészségének és biztonságának védelme iránt.
Munkahelyeinket az elismert munkavédelmi és egészségügyi szabványoknak megfelelően alakítjuk ki és tartjuk fenn, kiemelt figyelmet fordítva az irodai környezeten kívül végzett fizikai munkára.
Rendszeres képzéseket és tájékoztatást biztosítunk munkatársainknak a munkavédelmi előírásokról és a biztonságos munkavégzés feltételeiről.
A munkavédelmi vagy egészségügyi előírások bármilyen hiányosságát, illetve azok megsértését a belső szabályzatoknak megfelelően haladéktalanul jelenteni kell.
Valamennyi munkatársunk kötelessége a MET Csoport rá bízott vagyontárgyainak – legyenek azok tárgyi, elektronikus, pénzügyi vagy immateriális eszközök – megfelelő védelme az elvesztéssel, károsodással, visszaéléssel, lopással és csalással szemben. Az üzleti céloktól eltérő használatot ésszerű keretek között kell tartani.
Csalás vagy lopás gyanúja esetén haladéktalan bejelentési kötelezettség áll fenn.
A MET Csoport kiemelt fontosságot tulajdonít a bizalmas, illetve nyilvánosan nem hozzáférhető információk védelmének. Ennek érdekében többszintű biztonsági intézkedéseket alkalmaz, beleértve a megbízható hitelesítési eljárásokat, a fizikai hozzáférés szabályozását és a munkavállalói tudatosságnövelő programokat.
Bizalmas és nem nyilvános információk továbbítása – akár belső, akár külső felek részére – kizárólag a vonatkozó belső szabályzatokkal összhangban történhet. Ez az elv a MET Csoporttal fennálló munkaviszony, megbízási vagy egyéb hasonló jogviszony ideje alatt és annak megszűnését követően egyaránt irányadó.
Nyilvános online eszközök – így például fordítóprogramok, keresőmotorok vagy generatív mesterséges intelligencián alapuló alkalmazások, beleértve a chatbotokat – használata során a legnagyobb körültekintéssel kell eljárni, és maradéktalanul be kell tartani a jelen Magatartási Kódex előírásait.
A MET Csoport kizárólag olyan mesterséges intelligencia alapú megoldásokat alkalmaz, amelyek megfelelnek az alapvető értékeknek, így különösen az egyéni jogok tiszteletben tartásának, a magánélet védelmének, a megkülönböztetésmentességnek és a manipuláció tilalmának. A mesterséges intelligencia által létrehozott anyagok és adatok felhasználását megelőzően megfelelő emberi felülvizsgálatot kell végezni, amely kiterjed az esetleges elfogultság, megkülönböztetés, pontatlanság vagy visszaélés vizsgálatára.
A személyes, családi vagy egyéb kapcsolatok adott esetben összeütközésbe kerülhetnek a MET Csoport, üzleti partnerei vagy ügyfelei érdekeivel. Munkatársainknak kerülniük kell minden olyan helyzetet, amely összeférhetetlenséget eredményezhet, vagy akár csak annak látszatát keltheti.
A MET Csoporthoz történő csatlakozáskor minden munkatárs köteles feltárni az esetlegesen fennálló összeférhetetlenségeket. A jogviszony fennállása alatt felmerülő új vagy potenciális összeférhetetlenségi helyzeteket haladéktalanul be kell jelenteni a közvetlen felettesnek és a HR osztálynak.
Ha tényleges, potenciális vagy vélt összeférhetetlenség nem áll fenn, a munkatársak a közvetlen felettes és a HR osztály előzetes jóváhagyásával egyéb fizetett vagy díjazás nélküli tevékenységet is végezhetnek köz- vagy magánszférában működő szervezeteknél.
A MET Csoport elismeri, hogy munkatársainak a munkán kívül is vannak személyes érdeklődési területei és elkötelezettségei. Ennek megfelelően támogatjuk a civil társadalomban való részvételt, beleértve a politikai tevékenységet is, feltéve, hogy az összhangban áll a jelen Magatartási Kódex „FITMIP" elveivel.
A MET Csoport elkötelezett az emberek méltányos és tisztességes kezelése iránt, fajra, bőrszínre, nemre, nyelvre, vallásra, politikai vagy egyéb meggyőződésre, állampolgárságra, társadalmi származásra, születési helyre, életkorra vagy fogyatékosságra való tekintet nélkül.
A MET Csoport magáénak vallja az Egyesült Nemzetek Szervezete által elfogadott Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozatát, valamint az Emberi Jogok Védelméről szóló Európai Egyezményt.
Tiszteletben tartjuk minden egyén ember méltóságát, magánélethez való jogát és személyiségi jogait. A megkülönböztetés, a zaklatás és a bántalmazó kommunikáció semmilyen formája nem elfogadható.
Ezen elveket erősíti és intézményesíti a MET Csoport Sokszínűségi, Méltányossági és Befogadási (DEI) Keretrendszere, amelynek célja a sokszínűség előmozdítása, a méltányos munkakörnyezet megteremtése és a befogadó vállalati kultúra kialakítása.
A MET Csoport kiemelt figyelmet fordít a környezetvédelemre, a természeti értékek megőrzésére és a fenntartható fejlődés előmozdítására.
Meggyőződésünk, hogy a zöld energiába történő befektetések és a fenntartható technológiák alkalmazása révén jelentősen csökkenthető a gazdasági tevékenység környezeti terhelése.
Aktívan együttműködünk az érintett érdekelti körökkel, és támogatjuk azokat a kezdeményezéseket és programokat, amelyek pozitív társadalmi hatást eredményeznek.
A MET Csoport tiszteletben tartja munkatársai, ügyfelei és üzleti partnerei magánszférához való jogát. Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok jogszerű, etikus és szakszerű kezelése iránt.
Személyes adatokat kizárólag jogszerű célból és az adatkezelés céljával arányos módon kezelünk. Az adatoknak pontosnak, az adatgyűjtés céljának megfelelőnek, valamint a jogosulatlan hozzáféréssel és visszaéléssel szemben megfelelően védettnek kell lenniük.
Nem toleráljuk a Magatartási Kódex megsértését, és a jogsértés súlyosságától és a vétkesség mértékétől függően megfelelő intézkedéseket teszünk. A lehetséges fegyelmi intézkedések közé tartozik a figyelmeztetés, a megrovás és az (azonnali hatályú) felmondás. Súlyos jogsértések esetén a MET fenntartja a jogot a büntetőhatóság értesítésére és/vagy polgári jogi eljárás kezdeményezésére.
A Magatartási Kódex súlyos megsértését a Felszólalási Szabályzatnak (Speak-up Policy) megfelelően kell jelenteni. Minden bejelentési vizsgálatot méltányos, alapos és független módon folytatunk le.
Jelen Magatartási Kódex célja a MET Csoport és munkatársainak védelme. A Kódex megsértése esetén a MET Csoport arányos intézkedéseket alkalmaz, amelyek magában foglalhatják a jogi jogorvoslatot is. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy a jogsértéssel okozott károk teljes körű megtérítését követelje, ha az indokolt.
