Card image
Tájékoztatás a mérőállás-bejelentésről

Tájékoztatás a mérőállás-bejelentésről

2011. február 1.
Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy milyen módon jelenthetik be a havi gázmérő-állásokat a MOL Energiakereskedő Zrt.-nek.

A MET a felhasználók részére e-mail illetve fax elérhetőséget és online felületet biztosít a havi mérőállás-bejelentéséhez. (Formanyomtatványaink és elérhetőségeink az E-Ügyfélszolgálat menüpont alatt találhatóak)  A bejelentéseknek a tárgyhót követő naptári hónap 5. munkanapjáig  meg kell történnie a fent leírt lehetőségek valamelyikén.

Az első diktálási időszak figyelembe véve a határidők közelségét - a szokásostól eltérően - 2011. február 01 - 07 között lesz.

Fontosnak tartjuk hangsúlyozni, hogy a Felhasználó a gázmérő állását fogyasztás hiányában is köteles bejelenteni. A Felhasználó által megadott mérőállás adat nem lehet kisebb, mint a bejelentést megelőző hónapban megadott adat. A két mérőállás közötti különbözet adja az üzemi térfogatban kifejezett mennyiséget, melyet az Eladó az Üzletszabályzatában rögzített rendelkezések mentén az elszámolási referenciakörülményekre korrigál és átszámol hőmennyiségre (MJ-ra).

A mérőállás-bejelentéssel kapcsolatban ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken készséggel áll rendelkezésére:

Call center:    +36 1 999 4700
Fax:                 +36 42 597 815
E-mail:             salesinfo@molenergytrade.com